Diseños en madera para hogares y momentos especiales

En épocas normales, tardamos entre 7-10 días laborables en entregar tu pedido personalizado. El envío es gratuito.

Tenemos disponible el envío express para emergencias. Aunque esta opción es de pago, le damos prioridad al diseño y fabricación tu pedido y puedes recibirlo en unos 3-4 días laborables.

En la página de cada producto tienes la fecha de entrega que se calcula automáticamente. (los plazos varían según la carga de trabajo del momento)

No. Antes de realizar la compra no. Pero en los productos que lo necesitan, enviamos una vista previa antes de pasar a fabricación, para que nos confirmes que todo está perfecto.

Esto lo hacemos una vez recibamos tu pedido.  De todas formas, contáctanos si tienes dudas antes de realizar el pedido y trataremos de solventarlas.

Nuestro teléfono de contacto es exclusivamente para Whatsapp. Nos encantaría atender a tu llamada, pero lamentablemente tenemos el tiempo justo para diseñar los pedidos, fabricarlos, enviarlos y contestar vuestros mails y whatsaps.

Mis disculpas si alguna vez tardamos más de la cuenta en responder (no es lo habitual pero puede pasar)

Nuestra Newsletter es un poco rara, sí.

Pero tanto como polémica… Apúntate y lo ves de primera mano.

Te hablo un poco de todo y te cuento historias variadas.

Está bien para que nos conozcas y para recibir descuentos, promociones e incluso acceso a productos exclusivos para suscriptores.

Esto también.

Los productos estándar, sin personalización, podrás devolverlos en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.

Para realizar la devolución contacta con nosotros a través de mail y te indicaremos cómo proceder.

Y los productos personalizados. ¿No se pueden devolver?

Nunca nos ha pasado. Pero la respuesta corta es no.

Los productos se diseñan y fabrican 100% para ti. Por eso no pueden ser devueltos.

Enviamos una vista previa antes de fabricar tu pedido para que nos confirmes que está todo perfecto o hagas los cambios que quieras.

De todas formas,  si se alinean los planetas y empezamos a ver a pingüinos dando clases de surf en el desierto, ponte en contacto con nosotros y vemos qué podemos hacer.